1. В случае выполнения Заказчиком всех гарантийных условий, установленных в пункте 2. Договора Исполнитель предоставляет гарантию (в противном случае гарантия не предоставляется). Гарантия предоставляется на следующие элементы Оборудования:

• на Оборудование (исключая его составные части, указанные ниже) – сроком до 12 (двенадцати) месяцев с даты отгрузки Оборудования со склада Исполнителя. При этом гарантия не распространяется на резиновые и пластмассовые элементы, имеющие функцию уплотнителей, соединителей, фиксаторов, трубок для жидкостей;
• терминал эквайринга Vendista – сроком до 12 (двенадцати) месяцев с даты Запуска Кофейни;
• на купюроприемник (кроме крышки купюроприемника – элемента, выдвинутого дальше плоскости фасада Оборудования и стекера купюроприемника – кассеты для хранения купюр) – сроком до 12 (двенадцати) месяцев с даты Запуска Кофейни;
• на светодиодную лампу, подсветку логотипа сроком до 6 (шести) месяцев с даты Запуска Кофейни – только при частичном перегорании светодиодной ленты (одна часть единого элемента исправна, а другая – неисправна);
• на блок питания для освещения – сроком до 1 (одного) месяца с даты Запуска Кофейни;
• на деревянные элементы (дверки, полки, столешницы) и металлический каркас – сроком до 12 (двенадцати) месяцев с даты Запуска Кофейни и только при нахождении всей площади основания Оборудования на ровной поверхности;
• на фурнитуры деревянных элементов (дверных петлей, дверных замков) – сроком до 1 (одного) месяца с даты Запуска Кофейни и только при нахождении всей площади основания Оборудования на ровной поверхности;
• на лакокрасочные элементы и фотопечать на деревянных элементах – сроком до 12 (двенадцати) месяцев с даты Запуска Кофейни, исключая случаи выцветания от ультрафиолетового излучения;
• на диспенсер для стаканов – сроком до 3 (трех) месяцев с даты Запуска Кофейни, исключая случаи неправильного использования (установки стаканов с неснятой крышкой и прочее).

2. Гарантийные условия:

· регулярное обслуживание Оборудования в части заправки его необходимыми ингредиентами должно осуществляться по мере окончания соответствующих ингредиентов/ при необходимости чистки/ Оборудования, за счет сил и средств Заказчика не реже, чем один раз в 3 (три) дня; и

· Оборудование должно эксплуатироваться в соответствии с рекомендациями Исполнителя, стандартами и регламентами, обучающими материалами, предоставленными Исполнителем; и

· для приготовления Продукции должны использоваться ингредиенты, доступные к заказу на Ресурсах Исполнителя; и

· в течение всего срока Пользователем обеспечена непрерывная передача данных с терминала Оборудования в систему телеметрии Исполнителя;

· Оборудование и/или его соответствующие элементы не подвергались механическим повреждениям, воздействиям жидкости и влаги, воздействиям агрессивных сред;

· Отсутствие повреждений ввиду перепадов напряжения электричества в сети, непрерывной подключение к сети с напряжением в 220 Вольт.

3. Ни при каких обстоятельствах наступление гарантийного случая для одного из элементов Оборудования не означает продление гарантийного срока для иного элемента, если Оборудование могло использоваться по назначению – для приготовления Продукции.